WhatsApp चैट आपके फ़ोन में सेव होती हैं। फ़ोन खोने, ख़राब होने या बदलने पर चैट बचाने का सबसे भरोसेमंद तरीका नियमित बैकअप है।
Android पर बैकअप
- WhatsApp खोलें → Settings → Chats → Chat backup।
- बैकअप के लिए Google अकाउंट चुनें।
- Back up to Google की आवृत्ति चुनें (रोज़/हफ़्ते/महीने)।
- वीडियो शामिल करने हैं या नहीं, चुनें।
- Back up पर टैप करें।
iPhone पर बैकअप
- iPhone में Settings → [आपका नाम] → iCloud में iCloud Drive चालू रखें।
- WhatsApp में Settings → Chats → Chat Backup खोलें।
- Back Up Now पर टैप करें, या Auto Backup चालू करें।
बैकअप को और सुरक्षित बनाएँ
Chat backup में End-to-end encrypted backup का विकल्प होता है। इसे चालू करने पर बैकअप एक पासवर्ड या 64-अंकों की key से सुरक्षित होता है। यह पासवर्ड/key भूल गए तो बैकअप वापस नहीं मिल पाएगा — इसे सुरक्षित जगह लिखकर रखें।
ध्यान रखें
- Android का बैकअप iPhone पर (और उल्टा) सीधे रिस्टोर नहीं होता; फ़ोन बदलते समय WhatsApp का चैट ट्रांसफ़र फ़ीचर इस्तेमाल करें।
- रिस्टोर करते समय वही फ़ोन नंबर और वही Google/iCloud अकाउंट चाहिए।
- क्लाउड स्टोरेज भरी हो तो बैकअप फ़ेल हो सकता है।
