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Sanchar Saathi: फ़र्ज़ी कॉल रिपोर्ट करें, खोया फ़ोन ब्लॉक करें और अपने नाम के सिम जाँचें

दूरसंचार विभाग का Sanchar Saathi पोर्टल और ऐप — Chakshu, CEIR और "आपके नाम पर मोबाइल कनेक्शन" का इस्तेमाल कैसे करें।

फ़ोन पर बात करता व्यक्ति
Photo: Syced / Wikimedia Commons, CC0

आधिकारिक स्रोत: Sanchar Saathi (दूरसंचार विभाग) ↗

Sanchar Saathi भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) का पोर्टल और ऐप है, जो मोबाइल से जुड़ी धोखाधड़ी से बचने में मदद करता है। इसका मोबाइल ऐप 17 जनवरी 2025 को लॉन्च हुआ था। आधिकारिक पता: sancharsaathi.gov.in।

सावधान: मिलते-जुलते नाम वाली कई अनौपचारिक वेबसाइटें भी हैं। केवल .gov.in वाला पता और Play Store/App Store पर दूरसंचार विभाग का आधिकारिक ऐप ही इस्तेमाल करें।

1. Chakshu — संदिग्ध कॉल/मैसेज रिपोर्ट करें

अगर कोई कॉल, SMS या WhatsApp मैसेज आपको KYC अपडेट, बैंक, कूरियर, नौकरी या लोन के नाम पर ठगने की कोशिश करता लगे, तो उसे Chakshu पर रिपोर्ट करें। ध्यान दें: अगर पैसे का नुकसान हो चुका है, तो Chakshu नहीं बल्कि 1930 या cybercrime.gov.in पर तुरंत शिकायत करें।

2. खोया/चोरी हुआ फ़ोन ब्लॉक करें (CEIR)

फ़ोन का IMEI ब्लॉक करने पर वह भारत के किसी भी नेटवर्क पर इस्तेमाल नहीं हो पाता, और इस्तेमाल की कोशिश होने पर उसका पता लगाया जा सकता है। फ़ोन मिल जाए तो उसी जगह से अनब्लॉक का अनुरोध किया जा सकता है। आम तौर पर पुलिस शिकायत की जानकारी देनी पड़ती है।

3. आपके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन हैं

इस सुविधा से देखें कि आपके पहचान पत्र पर कौन-कौन से नंबर चल रहे हैं। जो नंबर आपने नहीं लिया या अब ज़रूरी नहीं, उसकी रिपोर्ट करें।

4. भारतीय नंबर से आई अंतरराष्ट्रीय कॉल

अगर +91 नंबर दिखने वाली कॉल असल में विदेश से हो, तो उसकी भी रिपोर्ट की जा सकती है।

पूरी जानकारी के लिए पढ़ें: साइबर ठगी हो जाए तो तुरंत क्या करें।

NewsByP टीम

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